Perguntas Frequentes (FAQ)

Encontre aqui as respostas para as suas perguntas frequentes sobre a compra de miniescavadoras, empilhadores telescópicos e máquinas agrícolas: preços, entrega, segurança, formalidades, flexibilidade.

Como comprar a minha máquina em segurança?A compra online é simples e segura. Pode encomendar:
  • Diretamente através do nosso site com pagamento de um adiantamento
  • Ou contactando-nos por telefone ou email para validação manual
Qual é o valor do adiantamento?Duas opções de pagamento:
  • Pagamento a pronto: 100% na encomenda → 10% de desconto imediato
  • Pagamento faseado: 30% na encomenda, restante na entrega
Quando devo pagar o restante?O pagamento do saldo deve ser efetuado por transferência pelo menos 4 dias antes da entrega.
Porque os vossos preços são competitivos?Graças às nossas compras em volume e parcerias diretas, oferecemos preços negociados todo o ano.
Como é feita a entrega da minha máquina?A sua máquina é entregue por camião, pronta a usar, no seu endereço ou num depósito parceiro, com assistência ao descarregamento, se necessário.
Como funciona a verificação na entrega?É realizado um controlo na partida e na chegada. Um relatório é assinado pelo transportador e pelo cliente.
Que serviços estão incluídos na entrega?
  • Assistência ao descarregamento
  • Inspeção técnica
  • Documentação e certificado de conformidade
Quais são os custos e prazos de entrega para a Europa?Duas opções:
  • Padrão: 7–10 dias / 395 €
  • VIP: 3–5 dias / 550 €
E para os DOM-TOM?Duas opções:
  • Marítima padrão: 5–7 semanas / 2 500 €
  • VIP em contentor: ~25 dias / 3 500 €

Importante: As taxas de entrega devem ser pagas antes da expedição.

Quando vou receber os meus documentos?A máquina é entregue com certificado provisório. Após 14 dias (período legal de desistência), enviamos os documentos definitivos em seu nome por correio registado.